IT用語を理解すると、要望を具体化し、開発担当者とリスクや期限を話しやすくなります。システムの構成から運用まで50語を整理します。
システムの基本
- ハードウェア：コンピューターや端末など物理的な機器です。
- ソフトウェア：機器上で処理を実行するプログラムやデータです。
- OS：機器とアプリを管理する基本ソフトウェアです。
- アプリケーション：利用者の目的に応じた機能を提供するソフトウェアです。
- サーバー：他の機器やソフトへ機能・データを提供するものです。
- クライアント：サーバーの機能やデータを利用する側です。
- ネットワーク：機器同士を接続して通信する仕組みです。
- インターネット：世界規模で相互接続されたネットワークです。
- IPアドレス：ネットワーク上の通信先を識別する番号です。
- ドメイン：Webサイトなどの場所を人が扱いやすい名前で表したものです。
Webと開発
- Webサイト：ブラウザで閲覧する複数のWebページなどの集合です。
- ブラウザ：Webページを取得・表示・操作するソフトです。
- URL：Web上の資源の場所を示す文字列です。
- HTTP：Webでデータをやり取りするための通信規約です。
- HTTPS：HTTP通信を暗号化・認証する仕組みを組み合わせたものです。
- フロントエンド：利用者が直接見る画面側の仕組みです。
- バックエンド：データ処理、認証、業務ロジックなど画面の裏側です。
- API：ソフトウェア同士が機能やデータを利用する接点です。
- SDK：特定環境向けの開発を支援する道具一式です。
- ソースコード：プログラミング言語で書かれた処理の記述です。
データとクラウド
- データベース：データを整理して保存・検索・更新する仕組みです。
- SQL：リレーショナルデータベースを操作するための言語です。
- テーブル：データベースで行と列によりデータを格納する構造です。
- クラウド：ネットワーク経由で計算資源やソフトを利用する形態です。
- SaaS：完成したソフトウェアをサービスとして利用する形態です。
- PaaS：アプリの開発・実行基盤をサービスとして利用する形態です。
- IaaS：仮想マシン等のインフラ資源をサービスとして利用する形態です。
- ストレージ：ファイルやデータを保存する領域・サービスです。
- バックアップ：復旧に備えてデータの複製を保存することです。
- 同期：複数の場所のデータを同じ状態へ近づける処理です。
開発・テスト・運用
- 要件：システムが満たすべき機能や条件です。
- 仕様：要件を実現する具体的な動作や構造の定めです。
- バージョン：ソフトウェアやデータの更新状態を識別する番号等です。
- リポジトリ：ソースコードや変更履歴を管理する保管場所です。
- Git：ファイルの変更履歴を管理する分散型バージョン管理システムです。
- ビルド：ソースコード等から実行・配布可能な成果物を作る処理です。
- デプロイ：アプリや設定を利用可能な環境へ配置することです。
- テスト：期待する動作や品質を満たすか確認することです。
- バグ：期待と異なる動作を生むソフトウェア上の問題です。
- ログ：システムの処理やエラーを時系列に記録した情報です。
セキュリティと品質
- 認証：利用者やシステムが誰であるかを確認することです。
- 認可：認証済みの主体に操作権限を与えることです。
- 暗号化：権限のない者が内容を読みにくい形へ変換することです。
- 脆弱性：攻撃や事故に悪用され得る弱点です。
- 多要素認証：異なる種類の要素を組み合わせて本人確認する方式です。
- ファイアウォール：通信をルールに基づいて許可・遮断する仕組みです。
- 可用性：必要なときにシステムを利用できる性質です。
- 障害：システムが期待する機能を提供できない状態です。
- レイテンシ：要求から応答までなどに生じる遅延です。
- SLA：サービス品質の水準や責任を定める合意です。
非エンジニアが確認したいこと
要望を「使いやすく」だけでなく、対象者、操作、期待結果、例外、期限へ分解します。エラー時は発生時刻、操作手順、画面表示、端末、バージョンを記録すると調査しやすくなります。
まとめ
IT用語は技術者になるためではなく、目的・仕様・リスクを正確に共有するために役立ちます。自社システムの構成図と結び付けて覚えましょう。